如何在安卓上安装 eSIM
在安卓上安装旅行 eSIM 大约需要一分钟——但三星、Pixel 和其他品牌之间确切的菜单名称各不相同,这正是人们卡住的地方。本指南涵盖了所有这些机型,从购买到你在国外的第一格信号。(用的是 iPhone?请参阅我们的 iPhone 安装指南。)
首先:你的安卓手机支持 eSIM 吗?
大多数 2020 年及以后的安卓旗舰和中端手机都支持 eSIM。常见机型如下:
| 品牌 | 支持 eSIM 的机型 |
|---|---|
| Google Pixel | Pixel 3 及更新机型(3、4、5、6、7、8、9——包括 a 系列) |
| 三星 Galaxy | Galaxy S20 系列及更新机型、Note 20、Z Fold/Z Flip、A54/A55 |
| 摩托罗拉 | Razr(2020 年起)、Edge 系列、部分 G 系列 |
| 其他 | 2020 年起的大多数旗舰机,来自 Oppo、华为(P40+)、荣耀、索尼 Xperia |
首先要检查的两件事
1. 地区很重要。在某些地区销售的部分三星 Galaxy 版本(以及一些运营商锁定的机型)出厂时禁用了 eSIM。2. 你的手机必须已解锁——锁定到本国运营商的手机无法接受旅行 eSIM。要确认是否支持,请拨打 *#06#;如果你看到 EID 号码,说明你的手机有 eSIM。
第 1 步 —— 购买你的套餐
选择并支付你的套餐(例如台湾或韩国 eSIM)。manaMOBILE 会立即通过邮件给你发送安装链接和二维码。提示:在出行前、你还有本国网络时安装——激活只在你抵达时才开始,所以毫不浪费。
第 2 步 —— 添加 eSIM
有两种添加方式。点击链接最快;二维码是通用的备用方案。
方法 A —— 一键安装链接(Android 13+)
- 在你将携带出行的那部手机上打开确认邮件。
- 点击 “Tap to Install eSIM”。安卓会自动打开 eSIM 设置界面。
- 点击 下载 / 添加,等待几秒完成安装。
方法 B —— 扫描二维码(所有安卓版本)
如果点击链接没有打开安装程序,或者你的邮件就在同一部手机上,请使用此方法。你需要在第二个屏幕(电脑、平板或打印件)上显示二维码。
在三星 Galaxy 上:
- 打开设置 → 连接 → SIM 卡管理器。
- 点击添加 eSIM,然后点击扫描服务提供商的二维码。
- 将摄像头对准二维码,并确认添加。
在 Google Pixel 上:
- 打开设置 → 网络和互联网 → SIM 卡。
- 点击改为下载 SIM 卡? → 下一步。
- 扫描二维码并确认。
无法扫描?在这两种手机上,都可以选择“手动输入”,改为粘贴邮件中的激活(SM-DP+)信息。
第 3 步 —— 抵达后激活
- 在 SIM 卡管理器(三星)或 SIM 卡(Pixel)中,选择新的 eSIM 线路。
- 将其设为你的移动数据线路,并为该线路开启数据漫游。(漫游只是让 eSIM 使用本地网络——你的旅行套餐会承担费用;你不会被收取漫游费。)
- 如果你想保持本国号码可被联系,请将本国 SIM 卡留给通话/短信。
故障排查
“此二维码不再有效”或“无法添加 eSIM”
每个 eSIM 配置文件只能安装一次。如果你已将其删除或安装到了另一部手机上,就无法再次扫描——请联系客服重新签发。同时请确认你在安装期间已连接 WiFi 或移动数据。
eSIM 已安装但没有信号
请确保 eSIM 线路已启用、已设为移动数据线路,并且已为其开启数据漫游。套餐只在你实际身处目的地国家时才激活,因此在你抵达之前它不会显示信号。
安装或激活需要 WiFi 吗?
你需要一个互联网连接(WiFi 或你现有的移动数据)来下载 eSIM 配置文件——最好在飞行前于家中完成。在抵达后激活它则不需要 WiFi。更多细节见激活 eSIM 需要 WiFi 吗?
我可以删除并重新安装 eSIM 吗?
请避免删除它——大多数配置文件无法用同一个二维码重新安装。如果你需要移除它,请先向客服申请一个新的配置文件。